Страховой случай
Условия страхования | Страховой словарь автомобилиста | Страховой случай | Добровольное страхование автогражданской ответственности- Хищение, Угон
-
Незамедлительно заявить о факте хищения по телефону 02 (для автомашин с установленной поисковой системой - с обязательным уведомлением об установленном типе поисковой системы).
-
Незамедлительно известить операторов поисковой системы (только для автомашин, оборудованных поисковыми системами).
-
Незамедлительно письменно заявить в районное ОВД по месту хищения.
-
В течение 24 часов письменным заявлением произвольной формы, факсом, телеграммой известить страховую компанию.
-
В течение 3-х дней представить письменное заявление установленной формы и согласовать дальнейшие действия.
Что Вы должны предоставить при заявлении убытка.
-
Полис.
-
ПТС.
-
Свидетельство о регистрации.
-
Доверенности на управление автомобилем (при наличии).
-
Полные комплекты оригинальных ключей от автомобиля.
-
Полные комплекты устройств управления и отключения всех противоугонных систем (брелки, карточки, ключи и т.д.).
-
Справку из ОВД об обращении по поводу хищения.
-
Постановление о возбуждении уголовного дела.
-
Доверенность на право получения страхового возмещения, если получатель не является страхователем.
-
Доверенность на право ведение дел (для юридических лиц).
- Ущерб при ДТП
Незначительные повреждения (повреждения на стоянке, ДТП с небольшими повреждениями 1-2 деталей без других участников)
Ваши действия при наступлении страхового случая.
-
Вызвать сотрудников ДПС на место ДТП.
-
Заявить о повреждении в течение 10 дней и согласовать дальнейшие действия.
-
До ремонта предъявить ТС для осмотра или уполномоченную страховщиком организацию.
ДТП с другими участниками (включая случаи, когда виновник скрылся)
Ваши действия при наступлении страхового случая.
-
Сразу же остановиться и не перемещать автомобиль.
-
Вызвать сотрудников ДПС на место ДТП.
-
Заявить в течение 10 дней и согласовать дальнейшие действия.
-
До ремонта предъявить автомобиль для осмотра уполномоченную страховщиком организацию.
ДТП с нанесением вреда здоровью и жизни
Ваши действия при наступлении страхового случая.
-
Сразу же остановиться и не перемещать автомобиль.
-
Немедленно вызвать сотрудников ДПС на место ДТП и Скорую помощь при необходимости.
-
Заявить в течение 10 дней и согласовать дальнейшие действия.
-
До ремонта предъявить автомобиль для осмотра уполномоченную страховщиком организацию.
Что Вы должны предоставить при заявлении убытка.
-
Поврежденный автомобиль (до проведения ремонта).
-
Страховой полис.
-
Водительское удостоверение лица, управлявшего ТС.
-
Нотариально заверенную Доверенность (с правом страхования и получения страхового возмещения – при необходимости, для Клиентов – физических лиц).
-
Талон ТО, действующий на дату ДТП.
-
Путевой лист на дату ДТП или доверенность, действующую. на дату ДТП (для Клиентов - юридических лиц).
-
Доверенность на представление интересов в страховую компанию (для юридических лиц).
-
Справку ГИБДД *.
* В справке ГИБДД должно быть указано:
-
Дата, место и время ДТП, участники ДТП, степень их вины, адреса и телефоны, наличие или отсутствие признаков опьянения.
-
Описание повреждений ТС.
-
Сведения о постановлении или протоколе об административном правонарушении (или предоставить копию).
Внимание! Без справки из компетентных органов в течение срока действия договора
урегулируется повреждение 1 кузовного элемента или стекол, фар, фонарей ТС.
- Ущерб не связанный с ДТП
Повреждение стекол, фар, фонарей
Ваши действия при наступлении страхового случая:
-
Заявить о повреждении в страховую компанию в течение 10 дней и согласовать дальнейшие действия.
-
До ремонта предъявить ТС для осмотра в страховую компанию или уполномоченную страховщиком организацию.
Что Вы должны предоставить в страховую компанию при заявлении убытка:
-
Поврежденное ТС.
-
Полис.
Злоумышленные действия
Ваши действия при наступлении страхового случая:
-
Заявить в территориальное ОВД.
-
Заявить о повреждении в страховую компанию в течение 10 дней и согласовать дальнейшие действия.
-
До ремонта предъявить ТС для осмотра в страховую компанию или уполномоченную страховщиком организацию.
Что Вы должны предоставить в страховую компанию при заявлении убытка:
-
Поврежденный автомобиль (до проведения ремонта).
-
Полис.
-
Водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем (при необходимости).
-
Нотариально заверенную Доверенность (с правом страхования и получения страхового возмещения – при необходимости, для Клиентов-физических лиц).
-
Талон ТО, действующий на дату события (при необходимости).
-
Путевой лист на дату происшествия или доверенность, действующую на дату страхового случая (для юридических лиц).
-
Доверенность на представление интересов в страховую компанию (для юридических лиц).
-
Справка из ОВД с указанием:
- похищенных или поврежденных частей и деталей;
- виновных лиц (при наличии); -
Копия постановления о возбуждении уголовного дела.
- Кража или повреждение дополнительного оборудования
Ваши действия при наступлении страхового случая:
-
Заявить в территориальное ОВД;
-
Заявить в страховую компанию в течение 10 дней и согласовать дальнейшие действия.
Что Вы должны предоставить в страховую компанию при заявлении убытка:
-
ТС;
-
Полис;
-
Водительское удостоверение лица, управлявшего ТС.
-
Нотариально заверенную Доверенность (с правом страхования и получения страхового возмещения – при необходимости, для Клиентов-физических лиц).
-
Талон ТО, действующий на дату ДТП.
-
Путевой лист на дату происшествия или доверенность, действующую на дату страхового события (для юридических лиц).
-
Доверенность на представление интересов в страховую компанию (для юридических лиц).
-
Справка из ОВД.
- Стихийные бедствия
Ваши действия при наступлении страхового случая.
-
Заявить в территориальное ОВД.
-
Заявить о повреждении в страховую компанию в течение 10 дней и согласовать дальнейшие действия.
-
До ремонта предъявить ТС для осмотра в страховую компанию или уполномоченную страховщиком организацию.
Что Вы должны предоставить в страховую компанию при заявлении убытка.
-
Поврежденный автомобиль (до проведения ремонта).
-
Полис.
-
Водительское удостоверение лица, управлявшего ТС (при необходимости).
-
Нотариально заверенную Доверенность (с правом страхования и получения страхового возмещения – при необходимости, для Клиентов-физических лиц).
-
Талон ТО, действующий на дату страхового события (при необходимости).
-
Путевой лист на дату происшествия или доверенность, действующую на дату страхового случая (для юридических лиц, при необходимости).
-
Доверенность на представление интересов в страховую компанию (для юридических лиц).
-
Справка из ОВД с указанием поврежденных частей и деталей.
-
Справка из Росгидрометеослужбы.
- Возгорание автомобиля
Ваши действия при наступлении страхового случая:
-
Самостоятельно предпринять меры по тушению автомобиля.
-
Заявить в органы государственной противопожарной службы.
-
Заявить о возгорании в страховую компанию в течение 10 дней и согласовать дальнейшие действия.
-
До ремонта предъявить ТС страховщику для осмотра.
Что Вы должны предоставить в страховую компанию при заявлении убытка:
-
Полис.
-
Водительское удостоверение лица, управлявшего ТС (если возгорание произошло во время движения).
-
Нотариально заверенную Доверенность (с правом страхования и получения страхового возмещения – при необходимости, для Клиентов-физических лиц).
-
Талон ТО, действующий на дату страхового события.
-
Путевой лист на дату происшествия или доверенность, действующую на дату страхового события (для юридических лиц).
-
Доверенность на представление интересов в страховую компанию (для юридических лиц).
-
Справка из управления пожарной охраны.
- Несчастный случай с водителем или пассажирами.
Ваши действия при наступлении страхового случая.
-
Незамедлительно обратиться в медицинское учреждение и письменно заявить Страховщику о страховом случае.
-
По требованию Страховщика пройти медицинское обследование у врача или в медицинском учреждении, назначенном Страховщиком.
-
В случае смерти Застрахованного лица письменно сообщить об этом Страховщику в течение 30 дней.
Что Вы должны предоставить в страховую компанию при заявлении убытка.
-
справку из ГИБДД по установленной форме;
-
заверенную копию протокола ГИБДД с указанием пострадавшего Застрахованного;
-
заверенную копию постановления о возбуждении уголовного дела, если оно возбуждалось;
-
заключение медицинского учреждения с указанием даты и характера полученных пострадавшим травм и увечий;
-
заключение ВТЭК (в случае установления инвалидности);
-
копию свидетельства (справки) о смерти (в случае смерти водителя или пассажира), документы, подтверждающие наступление смерти в результате страхового случая, с указанием причин смерти;
-
документы, удостоверяющие личность Застрахованного лица, и другие необходимые документы;
-
в случае смерти Застрахованного лица наследники представляют документы, подтверждающие право на наследство, и документы, удостоверяющие их личность.
ОСАГО
Действия застрахованного (страхователя, водителя) при наступлении страхового случая по полису ОСАГО:
-
Сразу же остановиться и не перемещать автомобиль.
-
Вызвать сотрудников ДПС.
-
Оформить «Извещение о ДТП» совместно с другими участниками ДТП, следуя инструкциям на обороте «Извещения о ДТП».
-
Дождаться приезда сотрудников ДПС и оформить все необходимые документы.
-
В кратчайший срок, но не позднее 15 рабочих дней после ДТП вручить (направить) «Извещение о ДТП» в страховую компанию, сообщить потерпевшим адрес и контактный телефон страховой компании.
-
По требованию представить в страховую компанию застрахованное транспортное средство для осмотра повреждений, полученных в результате ДТП, а также документы на ТС, водительское удостоверение участника ДТП, Полис ОСАГО и документ, подтверждающий оплату Полиса.
Действия потерпевшего при наступлении страхового случая по полису ОСАГО
-
Сразу же остановиться и не перемещать автомобиль.
-
Вызвать сотрудников ДПС.
-
Оформить «Извещение о ДТП» совместно с другими участниками ДТП, следуя инструкциям на обороте «Извещение о ДТП».
-
Дождаться приезда сотрудников ДПС и оформить все необходимые документы.
-
В кратчайший срок, но не позднее 15 рабочих дней после ДТП вручить (направить) в страховую компанию «Извещение о ДТП», получить в страховой компании реестр документов, необходимых для рассмотрения заявления на выплату страхового возмещения и запрос в ГИБДД на получение справки по форме, утвержденной Приказом МВД РФ от 25.09.2006г. №748, а также протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
-
После получения вышеуказанных документов в группе административной практики («группе разбора») ГИБДД, а также документов указанных в реестре обратиться в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения.
-
Предоставить автомобиль для проведения независимой экспертизы.